1. 개인정보 수집항목 및 이용 목적과 보유기간

1. ①서비스 이용 및 참여
   회원 서비스 외 진행하는 이벤트 응모, 경품 신청, 상담 신청 서비스 이용, 비회원 구매 등 서비스 이용 시 개인정보를 추가 수집할 수 있습니다.

   • 서비스에서 별도로 수집하는 개인정보
2. ②고객상담
   고객센터로 문의 및 상담을 신청하실 경우 정확한 상담을 위해 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

   • 고객 상담 시 별도로 수집하는 개인정보
3. ③기업회원 가입
   상품 판매 제휴업체 등록을 위해 필요한 정보를 수집합니다.

   • ※법인 정보는 개인 정보에 해당하지 않습니다.

   • 상품 판매 제휴업체(사업자)에 수집하는 개인정보
4. ④동서가구 서비스센터
   서비스센터 문의 및 신청 등의 서비스 이용을 위해 개인정보를 수집합니다.

   • 동서가구 서비스센터에서 수집하는 개인정보

2. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁(국내, 국외)

제3자 제공

동서가구는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보 처리 위탁

동서가구는 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 국외 이전

동서가구는 정보주체의 편의 증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 전송하고 있습니다. 정보주체는 정보 수집을 거부할 권리가 있으며 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 개인정보보호 책임자 및 담당 부서를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 동의를 거부할 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.

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3. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법

1. ①5년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. ②다음과 같은 목적으로 구매 기록이 있는 탈퇴 회원의 정보를 일정 기간 보유합니다.
   1. 보유 항목 : CI(복호화가 불가능한 일방향 암호화)
   2. 보유 기간 : 회원 탈퇴 후 1년
   3. 보유 목적 : 무분별한 회원 탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 피해 방지
3. ③상품 판매 제휴업체(사업자)의 경우 거래 당사자들에 대한 정보제공, 민원사항 처리, 정산 대금 관리, 불법/부정이용 방지 목적으로 수집한 개인정보를 회원 탈퇴 후 1년간 보유합니다.
4. ④전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀 보호법 등 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

4. 개인위치정보의 처리

1. ①동서가구는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)을 준수하여 개인위치정보를 처리합니다.
2. ②개인위치정보를 기반으로 서비스를 제공하며 임시로 이용 후 저장하지 않고 지체 없이 파기합니다. 또한, 위치정보법 제16조2항에 따라 이용자의 위치정보의 이용ㆍ제공 사실 확인 자료를 6개월 이상 보관합니다.
3. ③동서가구는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. ④동서가구는 아래의 경우에 해당하는 자의 보호의무자가 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 8세 이하의 아동의 위치정보는 수집하지 않으며, 8세 이하의 아동은 해당 서비스 이용이 불가합니다.
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   2. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

1. ①이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보 변경'(또는 '회원정보관리' 등)을 통하여 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원 탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
2. ②이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
3. ③이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "6. 개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
4. ④동서가구는 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.
   1. 불복사유
      • 1) 이용자의 정보공개 청구에 대한 동서가구의 열람거절
      • 2) 이용자의 정보공개 청구에 대한 동서가구의 일부열람
      • 3) 이용자의 정보공개 청구일로부터 10일 이내에 동서가구이 공개 여부를 통지하지 않은 경우
   2. 처리절차
      • 1) 이의신청 : 동서가구로부터 열람여부의 결정통지를 받은 날 또는 열람거절의 결정이 있는 것으로 보는 날부터 "30일"이내 제기
      • 2) 행정심판 : 처분이 있음을 안 날부터 "90일" 이내 제기(처분이 있은 날로부터 180일을 경과하면 제기 불가)
      • 3) 행정소송 : 처분 등이 있음을 안 날부터 "90일" 이내(처분 등이 있는 날로부터 1년을 경과하면 제기 불가)

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

1. ①회원인증을 위하여 Cookie 방식을 사용하고 있습니다. 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그 아웃을 해주시기 바랍니다.
2. ②쿠키(cookie)는 HTTP서버가 이용자 브라우저에게 보내는 작은 정보데이터로서 인터넷 웹 페이지와 이용자의 컴퓨터 사이에서 정당한 이용자임을 확인합니다.
3. ③이용자는 쿠키에 대해서 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 설정을 변경시켜 모든 쿠키를 허용할 수 있고 쿠키가 저장되지 않게 확인하거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 '로그인'이 필요한 일부 서비스를 이용할 수 없습니다. 쿠키 설정 변경은 아래를 참고해 주세요.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

1. ①기술적 보호대책
   1. 서버 및 네트워크 관련 보안 시스템을 갖추고 있습니다.
   2. 자체 방화벽 및 침입탐지 시스템, 침입 방지 시스템을 갖추고 이용자의 개인 정보 보호를 위해 최선의 방법을 취하고 있습니다. 또한 보안전문회사를 통한 침해 관제를 철저히 진행하고 있습니다.
   3. 정보주체의 개인정보는 법에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장·관리되고 있으며, 파일 및 전송 데이터는 암호화 되어 사용하고 있습니다.
   4. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있습니다.
   5. 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령에 정해진 바에 따라 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
2. ②관리적 보호대책
   1. 개인정보의 안전한 보호를 위하여 외부 전문기관으로부터 주요 시스템과 설비에 대한 정보보호관리체계 인증을 받아 본 서비스를 운영하고 있습니다.
   2. 정보주체의 개인정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 제한하고 있습니다.
   3. 임직원이 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 지침 및 절차를 숙지하고 실천할 수 있도록 사내 규정을 마련하여 시행하고 있으며, 정기적으로 개인정보보호교육을 실시하고 있습니다.
   4. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

8. 개인정보보호 책임자, 위치정보관리 책임자 및 담당자

동서가구는 정보주체의 개인정보 관련 문의사항을 처리하기 위해 개인정보보호책임자 및 위치관리책임자, 고충처리부서를 지정하고 있습니다.

9. 권익침해 구제방법

1. ①개인정보가 침해되어 이에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우 아래 국가기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
   1. A. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
   2. B. 개인정보 침해신고센터 : 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
   3. C. 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (https://spo.go.kr)
   4. D. 경찰청 사이버수사국 : 182 ( https://ecrm.police.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경

1. ①법령이나 서비스 변경사항에 따라 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 내용의 변경은 최소 30일 전 고지하겠습니다.
   • 개인정보 처리방침 시행일자 : 2024.01.01
   • 개인정보 처리방침 변경일자 : 2024.07.10